Kontinuierliche Kommunikation verschafft Glaubwürdigkeit

Das Unternehmen sollte darum bemüht sein, in einem dauerhaften Prozess […] ein Vertrauensverhältnis zu seinem Umfeld und seinen Stakeholdern […] aufzubauen. Eine transparente, offene, ehrliche und kontinuierliche Kommunikation verschafft dem Unternehmen die notwendige Glaubwürdigkeit, um in kritischeren Situationen den erforderlichen Handlungsspielraum … Weiterlesen

Über die informelle Kommunikation verbreiten sich schnell Gerüchte, …

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Über die informelle Kommunikation verbreiten sich schnell Gerüchte, die weder plan- noch korrigierbar sind und die Aktionen in Changeprozessen empfindlich lähmen können. Claudia Mast, Kommunikationswissenschaftlerin | (2008) Unternehmenskommunikation: ein Leitfaden (3. Aufl.). Stuttgart: Lucius & Lucius Schick, S. (2004). Gerüchte in der internen … Weiterlesen