Hören Sie zuerst zu …

Hören Sie zuerst zu …

Hören Sie zuerst zu. Geben Sie Ihren Opponenten Gelegenheit zu sprechen. Lassen Sie sie ausreden. Protestieren Sie nicht, wehren Sie sich nicht, diskutieren Sie nicht. Damit schaffen Sie nur Hindernisse. Versuchen Sie, Brücken zu schlagen zu einer Verständigung....
Du kannst Dich jeder Zeit entscheiden, …

Du kannst Dich jeder Zeit entscheiden, …

Du kannst Dich jeder Zeit entscheiden, wie Du die Worte Deines Gegenübers aufnimmst, die Macht liegt bei Dir. Marshall Bertram Rosenberg, US-amerikanischer Psychologe und entwickelte das Konzept der gewaltfreien Kommunikation, *1934 – †2015 #4D Bildnachweis: Wikimedia...